Säljaren av presentkort är:
Pincho Nation AB
org.nr 556870-7623
Trädgårdsgatan 2, 411 37 Göteborg, SVERIGE
info@pinchos.se
Du måste vara minst 18 år eller ha målsmans samtycke för att köpa ett presentkort.
Presentkort har en giltighetstid på:
- Sverige/Norge/Finland: Ett (1) år. Giltighetstiden räknas från det datum presentkortet utfärdades.
- Danmark: Tre (3) år. Giltighetstiden räknas från det datum presentkortet utfärdades.
- Tyskland: Tre (3) år. Giltighetstiden räknas från den 31 december det år presentkortet utfärdades.
Presentkort går att nyttja på alla restauranger under namnet PINCHOS/PINCHO NATION som stödjer presentkort samt den valuta presentkortet är köpt i. Detta markeras ut med landets flagga.
Leverans av presentkort till mottagaren sker till det telefonnummer och datum som du har angett. Du får inte ange dig själv som mottagare av presentkortet.
Om mottagaren har PINCHOS/PINCHO NATION-appen, får mottagaren en push-notis när presentkortet har levererats. Om mottagaren inte har PINCHOS/PINCHO NATION-appen, får mottagaren istället ett sms om att mottagaren har fått ett presentkort och uppmanas att ladda ner och logga in i PINCHOS/PINCHO NATION-appen för att ta del av presentkortet.
Vi svarar inte för felaktigt inmatade uppgifter. Vi svarar inte heller för huruvida mottagarens operatör eller telefon levererar/visar sms:et. Mottagaren kan dock alltid få åtkomst till presentkortet när mottagaren är inloggad i PINCHOS/PINCHO NATION-appen.
Du erhåller inga bonuspoäng vid köp av svenska presentkort. Mottagaren samlar däremot bonuspoäng för det belopp som utnyttjas från presentkortets värde när det inlöses i samband med betalning och bonuspoängen kan sedan utnyttjas på de villkor som gäller för bonussystemet. Om du köper presentkort i länder utanför Sverige så får du däremot bonuspoäng, men inte för den som löser in presentkortet.
När du kryssar i checkboxen ”Jag har läst och godkänner köpvillkoren” och klickar på knappen ”Till betalning” godkänner du våra köpvillkor för presentkort.
För att avtalet ska bli juridiskt bindande krävs att du fullföljer betalningen i steget efter som hanteras av vår betalningstjänstleverantör.
Avtal ingås på det språk som villkoren är formulerade på och avtalstidens tillämpliga villkor arkiveras hos oss.
Vi förbehåller oss rätten att ändra våra köpvillkor från tid till annan utan föregående meddelande. De senast uppdaterade köpvillkoren finns tillgängliga på vår hemsida.
Det belopp som presenteras är totalbeloppet och det tillkommer inga fler tilläggskostnader. Vid köp av presentkort tillkommer ingen moms. Som utgångspunkt kan du enbart köpa i den valuta som det land som ditt betalkort kommer ifrån. Vid eventuella genomförbara köp av presentkort för andra valutor än vad ditt kort använder tillkommer en valutaavgift som din kortutgivare tar. Observera att vi inte ansvarar för bank- eller överföringsavgifter. Vi hänvisar till din kortutgivare för frågor avseende detta.
De enda betalningssätt som går att tillgå är kortbetalning i PINCHOS/PINCHO NATION-appen genom vår betalningstjänstleverantör. Visa eller MasterCard accepteras. Om korttransaktionen inte godkänns eller på annat sätt inte går igenom, annulleras ditt köp av presentkort.
Du som köpare mottar en kvittobekräftelse under din profil i PINCHOS/PINCHO NATION-appen.
Du som köpare har rätt att frånträda detta avtal, utan att ange några skäl, inom 14 dagar från att köpet av presentkortet gjordes. Detta gäller under förutsättning att beloppet överstiger 400 KRONOR eller 40 EURO. Presentkortet kan ej återlöses mot utnyttjat presentkortsbelopp eller mot pengar efter dessa 14 dagar.
Ångerrätten kan inte utövas om presentkortet redan är levererat till mottagaren, eftersom presentkortet inte längre är i din besittning. Det krävs att mottagaren godkänner att presentkortet skickas tillbaka till dig för att du ska kunna utöva din ångerrätt.
Ångerrätten utövas genom att du meddelar klart och tydligt att du önskar ångra ditt köp per e-post till payment@pinchos.se. Du ska i meddelandet även ange ditt namn och telefonnummer som du använder för handel i PINCHOS/PINCHO NATION-appen. Det går även bra att utöva sin ångerrätt genom att använda Konsumentverkets standardiserade ångerblankett som finns tillgänglig här.
Återbetalning görs så snart som möjligt och senast inom 14 dagar från att vi mottagit ditt meddelande om att du vill utnyttja din ångerrätt. Återbetalning bestäms utifrån valt betalningssätt och beloppet betalas tillbaka till samma betalkort som pengarna drogs ifrån.
Vill du åberopa att tjänsten är felaktig eller vi är i dröjsmål med att leverera presentkortet, skall du underrätta oss om detta på payment@pinchos.se så snart som möjligt efter att du märkt felet eller dröjsmålet (reklamation). Du ska i meddelandet även ange ditt namn och telefonnummer som du använder för handel i PINCHOS/PINCHO NATION-appen.
Avtalsvillkor som har träffats samt eventuell tvist som uppstår eller är i samband med köpvillkoren ska regleras enligt svensk lag. En vänskaplig lösning ska övervägas innan eventuella rättsmedel. Om den här lösningen skulle misslyckas ska svensk domstol ha en icke-exklusiv behörighet att lösa eventuella tvister som härrör från dessa köpvillkor. Denna bestämmelse får inte beröva europeiska medborgare från sina nationella lagstadgade rättigheter och om du är bosatt i ett annat land än Sverige kan dessa villkor regleras av de tvingande konsumentskyddslagar i det aktuella landet som kan ge dig ytterligare rättigheter.
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller motsvarande myndighet i respektive land kan du vända dig till ifall du har frågor eller vill få ditt krav prövat utanför domstol.
Dina och mottagarens personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy som du finner du på vår hemsida.